よくある質問

よくお尋ねのある内容を掲載しています。

質問と回答

Q 営業時間を教えて下さい。

A 以下の通りとなっております。 お問い合わせ窓口(077-584-3003) 受付時間 9:00~12:00、13:00~17:30(土日祝日、年末年始の休日を除く)

Q 分析料金はどのくらいかかりますか?

A 分析料金は試料形態、試料数、納期、要求項目等のご依頼内容により変わります。詳細をお聞きした上で正確な見積もりをさせて頂きます。

Q 普段分析にかかわっていない為、分析方法の指定など、全くわからないのですが大丈夫でしょうか?

A 大丈夫です。その分析を行う背景、目的、試料情報など、できるだけ詳しくお聞かせください。こちらからお客様の目的に合った最適な分析設計を致します。

Q 試料はどうやって送れば良いですか?

A 分析設計を行いお見積りをお出しする段階で、営業担当者と打ち合わせの上、ご持参もしくは宅配便か郵送でお送りください。

Q 分析結果は、試料を送ってからどれくらいで出ますか?

A 分析する項目、検体数によって期間が異なります。 標準的な分析の場合は通常試料到着後10日以内に報告書を発行いたします。FAXやEメールでの速報をご希望の場合は事前にお申し付けください。

Q 報告書はどのように受け取るのですか?

A 直接お届け及び郵送にてお送り致します。FAXやEメールでの速報をご希望の場合は事前にお申し付けください。

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